MARKETING TRONG BÁN LẺ

Tổng quan

Marketing trong bán lẻ tham gia vào mọi phương diện từ phân tích triển khai hệ thống phân phối, phát triển và thực thi chiến lược bán lẻ, các phân tích chuyên sâu về: quyết định vị trí, thiết kế cửa hàng, quy trình bán hàng, giá cả, khuyến mại, dịch vụ khách hàng và bán hàng. Viễn cảnh ngành bán lẻ trong nước và quốc tế hiện nay cho thấy việc phát triển các quy trình nhằm tối ưu sự phối hợp giữa các bộ phận và khả năng tư duy sâu sắc, nhạy bén là hai thuộc tính quan trọng trong marketing bán lẻ chuyên nghiệp.

Mục tiêu

Sau chương trình người học có khả năng:

• Xác định các xu hướng bán lẻ quan trọng
• Xác định cách thức triển khai địa điểm kinh doanh, vị trí và phân tích cạnh tranh
• Hoạch định chương trình quảng cáo, tiếp thị và chương trình khuyến mãi
• Triển khai mô hình xây dựng thương hiệu cho các cửa hàng bán lẻ mới
• Hiểu và tạo sự khác biệt của sản phẩm bán lẻ, định vị, xây dựng thương hiệu, và vòng đời sản phẩm
• Hiểu cách thức vận dụng chiến lược vào thị trường mục tiêu
• Xác định bầu không khí của cửa hàng và vai trò của nó đối với hoạt động bán hàng
• Xây dựng khu vực bán hàng hiệu quả và bố trí hàng hóa mang lại trải nghiệm mua sắm phù hợp

Nội dung
Chương trình liên quan đến tất cả các loại phân tích:

• Hệ thống phân phối chung
• Môi trường bán lẻ
• Phát triển chiến lược bán lẻ
• Thực thi chiến lược bán lẻ

Và áp dụng trong các phân tích chuyên sâu:

• Chọn địa điểm
• Thiết kế cửa hàng
• Quy trình bán hàng
• Định giá
• Khuyến mãi
• Dịch vụ khách hàng
• Bán hàng

Đối tượng mục tiêu

Các chuyên gia marketing, nhân viên kinh doanh, giám đốc điều hành của công ty truyền thông, website / các chuyên gia CNTT, hoặc bất cứ ai có quan tâm đến tiếp thị bán lẻ nhằm cải thiện các kênh thông tin đến khách hàng.